Thursday, 05/05/2016, 08:29 GMT+7
Từ đầu năm 2016 đến nay số lượng bệnh nhân Campuchia đến khám và điều trị bệnh tại Bệnh viện Tâm Trí Đồng Tháp tăng gấp 4 lần so với cùng kỳ năm ngoái. Cụ thể, mỗi ngày bệnh viện tiếp nhận trên 10 bệnh nhân Campuchia, có thời đểm tiếp nhận hàng chục bệnh nhân Campuchia và nguyên nhân do đâu?
Được biết bệnh viện Tâm Trí Đồng Tháp đã tuyển 02 nhân viên chăm sóc khách hàng thông thạo tiếng Campuchia và thông thạo chuyên môn để hướng dẫn và tư vấn về chuyên môn khi có bệnh nhân Campuchia đến khám và điều trị bệnh. Bệnh nhân Campuchia có thể tới bệnh viện mà không cần người phiên dịch đi kèm như trước đây nên người dân Campuchia chủ động và an tâm hơn khi đến bệnh viện. Mặc khác, bệnh viện đã đẩy mạnh quảng bá các dịch vụ thông qua tờ rơi bằng tiếng Campuchia; hợp tác với các phòng khám tư nhân, nhà thuốc quanh khu vực biên giới hai cửa khẩu quốc tế Dinh Bà (huyện Tân Hồng) và Thường Phước (huyện Hồng Ngự) để quảng bá các dịch vụ, đồng thời hợp tác với người dẫn bệnh từ 2 cửa khẩu trên để hướng dẫn người bệnh đến với Tâm Trí Đồng Tháp.
Ông Chan Hean 43 tuổi ở xã Banteay Chakrei, huyện Preah Sdach, tỉnh Prey Veng, Campuchia cho biết: trước đây ông và gia đình thường lên các bệnh viện tại TP.HCM để khám và điều trị bệnh với chi phí khá cao. Nhưng từ đầu năm 2016 đến nay ông đã đến bệnh viện Tâm Trí Đồng Tháp. Tại đây, nhân viên chăm sóc khách hàng hướng dẫn rất nhiệt tình, thân thiện như người nhà, Bác sĩ rất chuyên nghiệp và tận tâm trong khám và điều trị bệnh và đặc biệt chi phí thấp hơn rất nhiều so với đi TP.HCM mà chất lượng điều trị bệnh như nhau. Ông cũng đã giới thiệu bệnh viện Tâm Trí Đồng Tháp cho người thân và bạn bè tại xã Banteay Chakrei, huyện Preah Sdach, tỉnh Prey Veng, Camphuchia.
Được biết, Bệnh viện Tâm Trí Đồng Tháp áp dụng đồng giá viện phí cho cả người dân trong nước và người dân Campuchia.